オセアノ セラミック タイル: 十分に優れている限り、すべての人の心をつかむことができます。

最近、チャイナ セラミックス ネットワークは、オセアノ販売管理センターのゼネラルマネージャー、ファン ランピン氏にインタビューしました。 Huang Langping 氏との会話は、Oceano の成功が偶然ではないことをさらに裏付けました。従業員、ディーラー、消費者、さらには同業者からも高く評価されているのには理由があります。

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総合支援端末
ディーラーと協力する

販売運営管理センターの日常業務について話したとき、黄朗平氏は次のように述べました。「知識と行動の組み合わせが第一の地位を占めます」 - オセアノのビジネス販売店が日々の業務の中で販路を明確にし、体系的な管理で問題を解決できるよう、机上で話すだけでなく、「勤勉・現実主義・情熱・理解」の経営姿勢を実践する必要があります。困難で複雑な疾患に関しては、すぐに地元市場でトップの座を占め、業界で第 1 位の地位を獲得しました。 」Oceano の販売チャネルは主に小売ディーラーとエンジニアリング ディーラーであるため、Huang Langping と彼のチームは毎月ほとんどの時間をターミナルの最前線で働いて、ディーラーに次のようなマーケティング支援を提供する運用管理を提供しています。 : 店舗標準構築、イベント企画、チャネル開発とプロモーション、端末トレーニング、ブランド出力と導入、その他のサービス。

▲オーシャンノターミナル店の感謝

「お客様にご満足いただけるよう全力を尽くす」ことによってのみ、メーカー間の相乗効果や統合が実現し、販売店の市場における総合的な競争力は強化されます。 黄朗平氏は、ターミナルに対するあらゆる支援を実施するために、オセアノはさまざまな業務を担当する専門部署と役職を設置していると付け加えた。例えば、各地域の直販業務は経営者と連携し、ブランドプロモーションや人材育成などはマーケティング部門がサポートし、スマートフランチャイズ店舗の運営・管理はコーディネート部門が担当します。室内装飾、装飾、高級装飾、エンジニアリングなどの専門部門が各チャネルを担当し、プロジェクトの入札、情報報告、顧客受付などでディーラーを支援するために、オセアノは商業部門も設立しました。一般に、ディーラーはオセアノに参加すると、ブランドの支持だけでなく、ブランド サービスによってもたらされるメリットも享受できます。

▲オシェンノのオンライン生放送投資プロモーション

2020 年に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が流行したことにより、端末販売業者を含む多くの企業に一定の影響が生じました。一方で、存続の危機に直面した際に企業の内部体力が強固であるかどうかをテストし、マーケティングモデルの革新が非常に重要となる。一方で、環境が悪化すればするほど、販売店は現実を認識し、冷静になって現時点でどのように運営・発展していくかを考え、より自分たちに適したブランドを見つけなければなりません。マーケティング モデルの最前線に立ってきた企業だけが、ディーラーを感染症流行から抜け出すことができます。このようなブランドは、当然多くのディーラーの最初の選択肢となっています。 Huang Langping 氏によると、オセアノは 2020 年 3 月に初のオンライン投資促進を開始し、1 回のイベントで 100 社以上の企業と契約を結び、それ以来実施してきたオンライン投資促進活動も良好な成果を上げています。

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実力ベースの基準
従業員が自分自身の価値を発見できるように支援します

景徳鎮陶磁大学を卒業した黄朗平氏は、大学入学以来 20 年間にわたり陶磁器業界と関わり、この間、陶磁器の生産、研究開発、販売、管理などに従事してきました。彼の最も長いキャリアを通じて彼に付き添った会社が、現在の所在地である佛山オセアノ陶磁器有限公司です。

したがって、Huang Langping はオセアノの採用、選考、教育について深い理解を持っています。同氏は、オセアノが人材を選考する際に最初に考慮するのは、その個人の総合的な資質、発展の見通し、職業的価値観が企業価値と一致するかどうかであると述べた。当社は、公平、公正、オープン、シンプルかつ透明な企業文化を提唱しており、年功序列に関係なく誰もが自分自身を表現できるプラットフォームを持っています。

人材確保の観点から、Oceano は毎年主要大学から新卒採用を行っています。 , 会社は入社後すぐにポジションを割り当てるわけではなく、採用部門は常に新入社員の成長過程に注目し、彼らの個人的な強みを探り、より適したポジションを選択させます。 人材育成の面 オセアノでは、スーパーバイザーレベル以上などの各ポジションに的を絞ったスキルトレーニングを毎月実施します。 「上級セーリング」コース。さまざまな職種が迅速かつ便利に学習および向上できるようにするために、オセアノは本社の従業員とターミナル店舗の従業員の両方が学習とト​​レーニングに参加できる 500 以上のオンライン コースをカスタマイズしました。

オセアノが数多くの優秀な人材を惹きつけてきたのは、私たちが長年にわたり常に実力主義の基準を遵守してきたからこそです。それが生み出す学習的な職場環境は、従業員のイノベーションへの熱意を刺激し、包括的かつ合理的な昇進メカニズムは、各従業員が自分の価値を見つけるのに役立ちます。オセアノは年間を通じて150人以上の上級技術専門家と約600人の研究開発要員を擁し、国家重点ハイテク企業として何度も評価されており、世界をリードするI&Iセラミックス研究開発センターと博士研究員ワークステーションを設立していると報告されている。 、国家レベルのエンジニアリング技術センター。

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初志を貫き、ハイエンド ブランドの発展をリードします
オムニチャネル運用をサポート

市場の変化に伴い、今日では企業が成長を達成するための唯一の方法はマルチチャネル開発となっており、オセアノの急速な発展はさまざまなチャネルの確実な育成と切り離すことはできません。 Huang Langping 氏は、Oceanno はブランド力、ディスプレイ力、製品力において、誕生以来「一流のハイエンド」というブランド開発の位置付けを定めてきたと述べました。 、チャネル力、マーケティング力、スマートマーケティング力、イノベーション力、またはサービス力はすべてオムニチャネル開発を満たすことができます。 長年の粘り強さを経て、Oceano はハイエンド ブランドのポジショニングを消費者に伝えるだけでなく、多くのハイエンド チャネル、特にハイエンドの室内装飾デザイナーの分野で深い経験を積んできました。チャンネルの実績。

オセアノは、ハイエンドデザイナーチャンネルの分野で、長年にわたりデザイナーとディーラーを組織して世界各地に赴き、さまざまなデザイン交流活動を実施し、全国各地でさまざまなクリエイティブサロン活動を実施し、協力関係を確立してきました。多くのデザイナーと協力し、中国のニューデザインユースの年次選考イベントを通じて新世代のデザイナーの成長を支援します。家の装飾と装飾の分野で、OceanoはYezhifeng、Dongyi Risheng、Life Home、Togetter Decoration Network、Tubatuなどの有名な全国的な装飾会社と綿密な戦略的協力関係を確立しており、世界での存在感を確立しています。全国のさまざまな都市が連携を維持します。エンジニアリングの分野では、Oceano は中国の不動産開発会社トップ 500 の優先サプライヤー ブランドであり、 Country Garden、Vanke、Evergrande、Wanda、R&F、Greenland などの大手不動産会社と長期的な戦略的協力関係を築いています。その製品は、市庁舎、北京副中央市政府庁舎、北京首都小児病院、長春龍嘉空港、北京首都師範大学、万達広場、光仏地下鉄、ルネッサンス・クアラルンプールを含む5,000以上の場所で北京の人々に提供されています。マレーシアのホテル、米国のハリウッド アディソン ホテルは、中国および世界中のベンチマーク エンジニアリング プロジェクトに選ばれています。

さらに、Oceano は スマート ストア 1+N モデル も採用しています。ここで、1 は主要都市の総合ストアを指します。 Nは主要都市に新たに追加されたチャネル「スマートパートナーシップフランチャイズ店」を指します。素材選び、ディスプレイ、デザインなどのサービス機能が充実した小型店舗モデルで、初期投資もその後の運営コストも従来の店舗に比べて大幅に抑えられます。従来のセラミック タイル ストアをベースに、スマート テクノロジーの力を活用して、ディーラーのネットワーク レイアウトを効果的に拡張し、小売市場を獲得しています。

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8 次元の統合研究開発モデル
企業が革新的な活力を維持できるようにする

▲オシェンヌオ生産基地

現在最も人気のある製品は岩板です。実際、オセアノは 2013 年にはスレート製品の基礎研究を開始しました。オセアノは、世界の最先端のI&Iセラミックス研究開発センター、ポスドク科学研究ワークステーション、CNAS認定セラミックス試験センター、さらに科学研究技術と先進的な製品研究開発への年間1,000万以上の投資を通じて、さまざまな新しい抗菌、発熱、光透過などの新製品は業界を驚かせた。 Huang Langping 氏は、Oceano が今年 8 月 18 日に破壊的なスレート製品を発売する予定であることを明らかにしました。 これは期待でいっぱいです。

現在の業界における製品の深刻な均一性に関して、Huang Langping 氏は、いかなる製品の研究開発も市場の需要に基づいていなければならないと強く信じています。オセアノは常に技術の独創性にこだわり、8次元の統合研究開発モデルを立ち上げました。このモデルの導入は、オセアノがクリエイティブデザイン、テクノロジー研究開発、デザイン研究開発、生産研究開発、アクセサリー研究開発、ディスプレイ研究開発、プロモーション研究開発、マーケティング計画の8つの側面を同時に進めることを意味し、企業がイノベーションの活力を維持し、各シリーズ 発売直後から強い競争力を持った製品です。

どのような製品が定番になり得るか、あるいはどのような製品がトレンドをリードできるかについて、黄朗平氏は、企業は当初の志を堅持し、より良い生活と生活を追求する消費者のために高品質の製品を作ることに注力すべきであると考えています。市場のあらゆる年齢層の装飾ニーズを満たし、独創性を堅持し、業界における製品の反復と革新のガイドとして機能し、「語りかける」活力のある非常に優れた製品を生み出します。

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31319 サービス標準
ユーザーにとって幸せな家を作りましょう

ブランドが消費者との距離を縮めたい場合、最も効果的な方法は優れたサービスを提供することです。オセアノはこの点に巨額の投資を行ってきました。上記のスマート ストア モデルは、オセアノがスマート テクノロジーを使用して装備するものです。お金、心配、労力を節約する消費者向けの新しいレンガ購入方法。

スマート ストアには、インタラクティブな大型スクリーンと 3D クラウド デザイン システムが装備されており、国内の主要都市の 95% にある不動産アパート タイプと何百万もの空間レンダリングが含まれており、10 の主流スタイルとリビング ルームに至るまですべてをカバーしています。 、キッチン、バスルームから商業スペースなど、ほぼすべての環境に対応します。オセアノのスマート ストアを通じて、消費者は指定された不動産コミュニティをすばやく見つけ、完全な住宅タイプの情報を入手できるため、早期の戸別訪問調査や図面などの面倒な手順が不要になります。 3Dクラウドデザインは施工図や立面図をワンクリックで出力、レンガ詳細や見積書をワンクリックでエクスポートできるなど便利な機能を備えています。従来は装飾用の材料選定に10日半かかることも多かったので、店舗もスマートに。最速で半日以内に完了でき、消費者が家全体のセラミック タイルのカスタマイズを完了できるように支援します。

Huang Langping 氏は、Oceano 独自の 31319 サービス効率基準も紹介しました。消費者に対するオンラインおよびオフライン サービスの効率化に対するオセアノの取り組みとして、31319 サービス効率基準は、消費者に急速に変化する消費財のような消費体験を提供し、セラミック タイルの購入を衣服を購入するのと同じくらい便利にし、高級セラミックの製造を可能にします。タイル/スレートのカスタマイズが現実になり、顧客のための特別な幸せな家を簡単かつ迅速に作成できます。 Huang Langping 氏は、このサービス基準はオセアノの 4,000 を超えるターミナル店で十分に推進され、適用されており、細心の注意を払った 7 つ星のサービス体験により、消費者はオセアノをより信頼し、オセアノを選択していると述べました。

市場は公平です。オセアノのあらゆる前進、あらゆる蓄積、あらゆる粘り強さ、あらゆる細部、あらゆる革新、そして一滴の汗が、独自の発展の道を固めています。オセアノを選ぶ多くの従業員や販売店、さらには消費者も、このブランドに対する信頼、愛情、尊敬、つまり「心」をオセアノに掴まれているからだと思います。