氷と雪の寒い天候の中、マルコ・ポーロ・タイルは「暖かい冬作戦」を開始します

昨年 8 月に「奉仕月間への愛と感謝のための家を建てる」イベントが開始されて以来、マルコ ポーロ タイルには、あまりにも多くの感動的な記事が届きました。その感情を前進の原動力に、燃えるような奉仕の心に変え、「愛の家づくり」の温かさを守り続けます。そのため、たとえ冬が厳しくても、マルコポーロの人々は世界中で風や雪を恐れず、実践的な行動をとって、すべての顧客の家に「暖かい冬の日差し」を届けています。

2021 年 1 月 9 日、合肥マルコポーロ陶磁器は「Winter Warm Sun」暖冬アクションを開始しました。各店舗の営業コンサルタントが再訪問チームを結成し、「誠実なサービス 365」の作業服と靴カバーを統一して着用しました。花、果物、新年の品物を持って、贈り物、特に深い新年の祝福を待った後、私は再訪問を始めました。

各再訪問チームは事前に顧客に連絡し、寒い早朝、雪の降る午後、または寒くて風の強い夜であっても、常に時間通りに顧客の家に到着し、配達を行いました。ギフトをお客様にお届けします。

同時に、贈り物や新年の挨拶に加えて、再訪問チームのメンバーは、現場で顧客にタイルのメンテナンス サービスも提供し、生活に関する興味深いことや、昨年の収穫や感動を共有しました。 。爆笑は寒い冬に一番温かい「日差し」になった。

花やギフトを送る

オンサイト保守サービス

再訪問チームは、戸別訪問に加えて、仕事の都合で再訪問の時間について合意できない一部の顧客にも配慮し、電話や WeChat メッセージの送信などで気持ちを伝えました。新年の祝福を送り、また贈り物は速達で顧客に送られました。

再訪問するたびに、愛と責任が満たされます。この過程で、合肥マルコポーロタイル再訪問チームは多くの幸せな話を得るだけでなく、顧客から満足の笑顔も受け取りました。暑い 8 月でも寒い年末でも、マルコ ポーロ タイルの誠実なサービス 365 は常に運行し、すべてのお客様に愛を送ります。

マルコ ポーロ セラミックスは、合肥の建築用セラミックス市場に 23 年間参入し、高品質のタイルと誠実なサービスを何千もの家族に提供しています。年末に年初め、合肥マルコポーロタイルシティは新旧顧客交流会を開催し、新旧顧客が集まって新年を迎え、より良い生活について話し合うよう招待した。これまで合肥マルコポーロタイル新旧顧客協会は14年連続で開催され、1万人以上の新旧顧客に還元してきました。

熱心なショッピング ガイドや忍耐強いデザイナーから、常にオンラインで迅速に対応するアフター チームに至るまで、合肥マルコ ポーロ セラミックスは細部に至るまで適切に対応するよう努めており、数え切れないほどの顧客の信頼と認知を得ています。 2020年8月のマルコポーロ陶磁器の「愛と感謝の家づくり奉仕月間」イベントで、合肥マルコポーロ陶磁器は「優秀奉仕チーム」の称号を獲得した。

Marco Polo Ceramics は、良いレンガでより良い生活を築くことに全力を尽くしながら、消費者により良いサービス体験を提供するために「誠実なサービス 365」のコンセプトを遵守しています。将来的にも、マルコ ポーロ タイルはあらゆる消費者に寄り添い、より良い生活のあらゆる段階を目撃し続けるでしょう。